DA EN

bars light

Fragt skader

Vi er kede af at høre, at din vare ikke er kommet helt frem og har skader!

Her er, hvad du skal gøre nu:

  • Kontakte os hurtigst muligt - senest indenfor 48 timer på info@dkelectronics.dk med billeder som anvist nedenfor
  • Lad være med at tage indholdet i brug
  • Gem alt emballage - både det indvendige og udvendige
  • Lad være med at flytte pakken fra leveringsadressen, til I får andet at vide.
  • Send os fakturanummeret på forsendelsen
  • Serienummer eller IMEI-nummer på den skadede vare
  • Oplys, om pakken er modtaget med forbehold

Vi skal bruge billeder af følgende:

  • Alle pakkens udvendige flader
  • Alt den indvendige beskyttelse
  • Alt det skadede indhold og produktemballagen
  • Fragtlabel, som er nemt at læse

Udvendig emballage

2(4)
3
1(1)

Indvendig emballage

6
5
4

Det skadede indhold og produktemballage

8
9
7

Læsbar fragtlabel:

Shipping label