Apple

Garanti/service/reklamationer sendes direkte til en Apple servicepartner.

For reparation af dit produkt, henvises der til et af Apples autoriserede reparations- og servicesteder.

Find nærmeste serviceudbyder her

Som fx: Care1

 

Hvis produktet har været aktiviteret er det altid et autoriseret servicecenter der skal håndtere produktet, for at opretholde garantien.

Du kan tjekke om produktet er aktiviteret her

Sørg for at have følgende klar når der laves en reklamationssag:

  • Produktnavn og modelbetegnelse
  • Fejlbeskrivelse
  • IMEI/Serienummer
  • Købskvittering – til slut kunde
  • Husk at telefonen skal være låst op/eller der skal oplyses kode
  • Slå ”Find min iPhone/iPad” fra.